Beste dokter, mensentaal graag

Taalgebruik speelt een grote rol in de communicatie tussen arts en patiënt. Toch kunnen patiënten het medisch jargon van de dokter vaak moeilijk begrijpen. Voor ons als mensen die leven met multiple sclerose is de gedachte dat we verkeerd begrijpen wat er in ons lichaam gebeurt, angstaanjagend.
De eerste keer dat ik het schriftelijk resultaat van een MRI-scan van mijn hersenen kreeg, was ik verbijsterd. Woorden als multivlaks, T2-gewogen, sagittaal en FLAIR-series zagen er nogal bedenkelijk uit. Wat betekenen die woorden en hoeveel zorgen moet ik me maken? Een andere keer is één enkel woord de boosdoener. Bij sommige tests betekent ‘positief’ dat er iets vreselijks in je lichaam gebeurt en ‘negatief’ dat het prima gaat.
Het is nu bijna tien jaar na mijn diagnose en mijn kennis van medische termen is verbeterd. Maar die kennis komt echter nog steeds niet in de buurt van wat artsen dagelijks gebruiken. Zij hebben natuurlijk jarenlang geneeskunde gestudeerd, met die enorme hoeveelheid termen uit het Grieks en Latijn. Het is dus niet raar dat ze soms vergeten te vertalen.
Wanneer artsen snel een aantal namen van medicijnen en doseringen geven, maar er staat iets heel anders op het recept, kan dat snel tot verwarring leiden. In dat opzicht is een medisch misverstand niet alleen frustrerend, maar ook een kwestie van patiëntveiligheid.
Uit onderzoek blijkt dat gebrekkige kennis van medische termen een ‘verborgen epidemie’ is, die zorgresultaten, het gebruik van zorg en de kosten kan beïnvloeden. Hoe meer je weet van je ziekte, hoe beter je natuurlijk in staat bent om ermee om te gaan.
Ik zeg altijd: “Mijn neuroloog weet alles over de technische kant van hersenen en MS, maar ik weet hoe het voelt om MS te hebben.” Toch gedragen artsen en patiënten zich vaak als vreemden voor elkaar. Als patiënt hebben we het recht om alle aspecten van onze ziekte en behandeling te begrijpen, maar we moeten de dokter ook zeggen wanneer we het medisch jargon niet begrijpen.

Patiënten helpen vertalen
Patiënten moeten op elk moment in de medische cyclus vragen kunnen stellen en moeten worden aangemoedigd om dat te doen. Het gaat uiteindelijk om hen. Mijn huisarts gebruikt bijvoorbeeld altijd normale mensenwoorden in plaats van medisch jargon wanneer hij rapporten doorneemt en vragen beantwoordt. Niet omdat ik gek ben, maar omdat er dan geen twijfel meer bestaat over wat ik heb en wat eraan gedaan moet worden. Zo voel ik me veiliger en meer op mijn gemak binnen die neurologische wereld van MS. Blijven doorvragen totdat je het antwoord begrijpt, kan in het leven met MS een groot verschil maken.
Van tevoren vragen voorbereiden en tijdens het neurologisch onderzoek aantekeningen maken, kan ook helpen. Ik vergeet vaak wat er gezegd is, dus ik maak zo snel mogelijk aantekeningen. Ik heb eraan gedacht om het gesprek op te nemen, maar daar wil ik eerst toestemming van de arts voor vragen. Een andere manier om te onthouden wat er gezegd is, is om een familielid of vriend mee te nemen naar het bezoek aan de arts.
Hieronder staan wat tips die mij hebben geholpen bij het praten met artsen:

  • Gebruik duidelijke taal wanneer je met de arts spreekt, geen extra moeilijke woorden of medische termen van Google. Zo moedig je de arts aan om op dezelfde, directe manier terug te praten. ‘Medische taal’ over je ziekte van op het internet komt misschien niet overeen met de definitie of het begrip van de arts. Dit kan leiden tot wederzijdse verwarring.
  • Als er spanning is, probeer dan het ijs te breken met humor. Zeg met een glimlach: “Ik ben nog niet bij die letter in de medische encyclopedie, kunt u het uitleggen?” Je af en toe iets dommer voordoen kan ook helpen.
  • Wees niet verlegen. De kans is groot dat de arts al vele keren heeft meegemaakt waar jij je zorgen over maakt.

Mijn afspraak met een groepje naalden…en de impact hiervan op mijn MS

Living Like You blogger, Willeke, deelt haar ervaringen met aanvullende therapieën, zoals yoga, massage therapie en recentelijk ook acupunctuur.

lees meer
x

Volg ons op Twitter?

Volg ik al @LivingLikeYou

x

Vind ons leuk op Facebook?

Vind ik al leuk Living Like You

Deze website maakt gebruik van cookies om de website en uw ervaring daarmee te verbeteren. Door verder te gaan op de website gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. Indien u meer informatie wilt of indien u niet wilt dat er cookies worden geplaatst als u de website gebruikt, klik dan hier: Over cookies.
Niet meer tonen